営業支援担当（インサイドセールス）

PayPayについて 2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数7000万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。 OUR VISION IS UNLIMITED_ 我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayです。 この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。 業務について ▼営業支援本部の紹介 日々急速に加盟店が増加し、サービス仕様が進化、新サービスが開発される環境下では、サービス・業務オペレーション・営業マニュアルなどを日々UPDATEする事が欠かせません。変化の大きい環境下で、常に現場で働く営業社員や社内関連部署との折衝の多いポジションとなり、営業支援は業務の幅が非常に多岐に渡っております。 営業支援本部は6つの部があり、営業管理部、販売推進部、営業支援部、エンプラ・パートナー支援部、インサイドセールス部、デジタルセールス部と約140名の組織構成となり、PayPayの事業成長を担う営業部門の様々な支援を推進しています。 各部のミッションは「営業戦術の策定と実行および各種データの分析」「営業プロセスの効率化および営業メンバーの教育プログラム策定」「サービス全般の新規導入推進/企画運営」「データドリブンセールス支援」「営業プロセスの効率化及び業務支援」などを行っています。また、本部全体としては主に20代後半～40代で構成され、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。 ▼募集の背景 PayPayは、加盟店様向けのサービスおよび自治体様向けソリューションも日々アップデートされており、その営業を担うメンバーもスピード・成長が常に求められます。また、複雑化・高度化する営業を様々な角度から支援する体制も強化が必要であり、今回の募集はその営業支援体制強化に伴う増員の募集となります。 【具体的な業務内容】 ※面接選考時に応募者様のこれまでのスキル経験や業務適性、志向性に応じていずれかのチームでの配属を想定しております。 ■インサイドセールス部 ▽全国の中小店舗の加盟店開拓をミッションとして、コールセンター／代理店らの獲得チャネルを運営しテレマーケティングを通じて獲得数の最大化を行っています。インサイドセールス部はメンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。 ●代理店営業チーム 全国の代理店を通じた加盟店開拓の促進に向けて営業活動（電話、オンライン）を行なっております。コンサルティング営業の担当者として代理店を支援し、日々、代理店との加盟店獲得に向けた情報連携を行い戦略の立案や案件の管理を実施しております。 ・担当企業に対して課題から改善に向けた施策の企画経験 ・パートナー企業の管理、交渉経験 ・データ集計、実績管理、立案企画 ・コールセンターにおけるAI化推進の経験 ▼本ポジションの魅力 ・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程で営業バックオフィス業務の豊富な知見が得られます。 ・上流の戦略戦術の設計から営業現場の実行フォローまで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。 ・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。 必要な経験/スキル ・代理店営業の経験、新規ソリューション提案の経験 ・担当する代理店に対して課題から改善に向けた施策の企画経験 ・パートナー企業の管理、交渉経験 ・ユーザーとしてPayPayを日常的に利用している方 ・AIツール（ChatGPT・Geminiなど）を活用したデータ分析・業務効率化 ・Excel中級以上（VLOOKUP/PIVOTテーブル） ・PPTを使った資料作成の経験 ・年齢や経験問わず積極的なコミュニケーションがとれる あると望ましい経験/スキル ・営業コールセンターの管理者業務の経験 ・コールセンターにおけるAIを活用したデータ分析・業務効率化の経験 ・法人営業/代理店営業などクライアントとの調整や商談経験 PayPayが求める人物像 ・ PayPay 5 senses に当てはまる方 待遇・条件 雇用形態 • 正社員 勤務地 • Hybrid Workstyle（オフィス、自宅またはサテライトオフィスにてリモートワーク） ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。 ※サテライトオフィス使用については所属部署のルールに順じます。 勤務時間 • スーパーフレックス制（コアタイム無し） • 原則：午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間） 休日 • 土日祝日、年末年始および会社指定日 休暇（法定 休暇 および会社 福利厚生） • 年次有給休暇（初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可） • パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与） ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。 給与 • 年俸制（一部固定残業代含む） • 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定 • 毎年1回見直し • 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回） • 時間外勤務手当、深夜勤務手当有 ※給与支給について、一部をPayPayアカウントで受け取ることが可能です（給与デジタル支払いに対応） ベネフィット • 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） • 企業型確定拠出年金制度 Other Information: • PayPay Inside-Out (Corporate Blog) /JP • PayPay Inside-out (Corporate Blog) /ENG • PayPay Product Blog /JP • PayPay Product Blog /ENG