Responsable du programme de partenariats

Bonjour à vous ! Merci de votre visite 👋 Êtes-vous activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou faites-vous simplement le point sur le marché ? Eh bien... vous pourriez être au bon endroit ! Nous recherchons un(e) Gestionnaire de programmes de partenariats (Partnerships Program Manager) pour rejoindre notre équipe mondiale des partenariats. Le/la gestionnaire de programmes de partenariats stimule la croissance générée par les partenaires dans les quatre régions internationales, en se concentrant sur le principe selon lequel les « partenaires sont une extension de notre force de vente ». Relevant du responsable des opérations et des programmes stratégiques, et travaillant en collaboration avec nos directeurs régionaux, ce rôle sert d'interface pour l'international au sein de l'organisation mondiale des partenariats. Il soutient l'efficacité internationale par l'intégration réussie des initiatives mondiales pertinentes dans les équipes de partenariats locales, avec un accent particulier sur les meilleures pratiques spécifiques aux nuances de chaque marché et secteur vertical. Ce rôle supervisera également des programmes stratégiques clés, tels que l'opérationnalisation des partenariats de marque qui sortent du cadre régional, le renforcement des capacités d'activation des partenaires et le soutien à l'expansion géographique. Vos missions : Gestion de programmes - Gérer l'exécution et les risques des programmes mondiaux pour l'international, tels que la standardisation des contrats, la révision des commissions et le déploiement du système de suivi des partenariats mondiaux et des automatisations Salesforce. - Opérationnaliser les partenariats stratégiques de distribution/référencement et les meilleures pratiques de co-vente pour stimuler l'adoption et le volume de référencement. Activation des partenaires (Enablement) - Déterminer les besoins d'activation des équipes internes et élaborer un plan pour y répondre en collaboration avec les gestionnaires mondiaux. - Mettre en place un modèle d'activation pour les partenaires stratégiques par région et diriger des sessions de formation avec les parties prenantes clés. Opérations et rapports - Collaborer avec les directeurs régionaux et les finances pour atteindre les objectifs de revenus (MRR) issus des partenaires, tout en optimisant l'efficacité du canal (revenus vs coûts opérationnels). - Standardiser les règles d'engagement, incluant les modèles de revues commerciales périodiques et le soutien à la gestion du pipeline. - Assurer l'intégrité des données, la conformité des contrats et l'internationalisation des rapports de performance. Marketing de partenariat - Établir des lignes directrices pour optimiser le retour sur investissement des fonds de développement marketing (MDF). - Expérimenter des dépenses marketing cofinancées dans chaque région (co-marketing, événements conjoints). Expansion des partenariats stratégiques - Identifier les opportunités d'entrée sur de nouveaux marchés géographiques via des partenaires revendeurs experts. - Élaborer des analyses de rentabilité (business cases) incluant la viabilité financière et les exigences fiscales. - Collaborer avec la direction internationale sur des projets pilotes avec des partenaires stratégiques locaux (télécoms, géants technologiques, fonds de capital-investissement). Et un peu de... - Contribuer aux objectifs de l'organisation au sein de l'équipe élargie, même si cela implique des tâches hors de votre champ de responsabilités habituel. Ce que vous devez apporter : - Plus de 5 ans d'expérience en partenariats stratégiques, opérations ou gestion de programmes. - Capacités exceptionnelles en gestion des parties prenantes dans une organisation mondiale matricielle. - Expérience avérée dans la création et le déploiement de programmes à travers plusieurs zones géographiques. - Sens aigu des affaires et de l'analyse de données (modèles financiers, P&L). - Expérience dans la gestion d'initiatives transversales impliquant les départements Juridique, Produit et Revenus (RevOps). - En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste. Ce serait un atout si vous possédez : - Un esprit stratégique : capacité à traduire des objectifs généraux en plans opérationnels assortis de jalons clairs et de responsabilités bien définies, et à concilier les besoins tactiques à court terme avec les objectifs stratégiques à long terme - Des compétences en gestion de programmes : capacité à mener à bien des programmes stratégiques clés dans les délais, dans le respect du budget et en conformité avec les objectifs fixés - Excellentes compétences en gestion des parties prenantes : capacité à instaurer la confiance et l'alignement, et à exercer une influence sans recourir à l'autorité, comme en témoignent les retours positifs des dirigeants et d'autres parties prenantes clés, y compris les partenaires…